Arnaud, 39 ans, marié, technicien frigoriste près de Rennes. Ce que je fais au téléphone reste au téléphone. Soumis et passif, je cherche quelqu'un qui me reprenne quand je me trompe.

Au deuxième appel, un habitué m'a demandé si je tremblais. J'ai dit oui, il a ri doucement, sans se moquer. C'est depuis ce jour que je rappelle. L'humiliation, un peu, dans un jeu cadré, avec un mot pour arrêter.

Tu veux être celui qui me corrige ? Dis-moi comment tu t'appelles.